Geachte klant,
Tegenwoordig is digitale communicatie vanzelfsprekend en dat merken we aan de manier waarop u beroep doet op onze supportafdeling. Het aantal tickets dat onze supportdienst via e-mail ontvangt neemt toe; daartegenover vermindert het aantal telefonische oproepen. Om extra tijd te kunnen besteden aan het beantwoorden van supportvragen die ons via e-mail bereiken, zal er een nieuwe uurregeling voor telefonische support ingevoerd worden.
Voor support via e-mail blijven we uiteraard elke dag tot 17.00u beschikbaar. Door deze nieuwe 'hotline-uren' kunnen we extra tijd vrijmaken om de voor u meest aangepaste service aan te bieden.
Met vriendelijke groeten, Uw SCIA Support Team |
||
|
||
Wist u dat SCIA ook webinars organiseert? Neem vlug een kijkje op onze website en herbekijk de webinars. |
||